Voorwoord

Wij zijn TRIXIE, een wereldwijd opererend bedrijf met ongeveer 600 medewerkers, meer dan 8.500 vakhandelsklanten en meer dan 6.000 artikelen voor honden, katten, vogels, knaagdieren en reptielen. Deze artikelen leveren wij wereldwijd aan meer dan 100 landen.

Wij zijn ons ervan bewust dat ons ondernemingssucces bij TRIXIE als toonaangevend Europees bedrijf in de huisdierensector in belangrijke mate berust op onze bedrijfswaarden zoals eerlijkheid, integriteit en geloofwaardigheid. Daarnaast is ons succes gebaseerd op onze economische, ecologische en sociale verantwoordelijkheid tegenover onze medewerkers, onze directie, onze zakenpartners, onze stakeholders en de samenleving.

Wij verplichten ons tot de navolgende ondernemingscode, die onze verschillende bedrijfswaarden weerspiegelt. Deze gedragscode vormt de basis voor de samenwerking tussen medewerkers, directie, zakenpartners, stakeholders en overige derden.
Bij TRIXIE dragen wij allen gelijke verantwoordelijkheid voor het naleven en uitvoeren van de ondernemingscode. Wij garanderen uitdrukkelijk dat het naleven en uitvoeren van deze gedragscode geen enkel nadeel met zich meebrengt. Tegelijkertijd is de gedragscode onaantastbaar, omdat hij onze fundamentele bedrijfswaarden weerspiegelt.

§ 1 Algemene bepalingen
1.1 Het naleven van nationale en internationale wettelijke voorschriften is een noodzakelijke voorwaarde voor ons ondernemingsbestaan. Wij verplichten ons daarom om binnen al onze activiteiten deze voorschriften evenals deze gedragscode na te leven.

1.2 Wij erkennen de internationaal erkende mensenrechten en eerlijke arbeidsomstandigheden en wijzen alle vormen van dwang-, verplichte- en kinderarbeid, alsmede moderne slavernij en mensenhandel resoluut af. Wij respecteren de onaantastbaarheid van de menselijke waardigheid, de persoonlijke levenssfeer en de persoonlijkheidsrechten van ieder individu.

1.3 Bij TRIXIE hechten wij waarde aan open, directe en eerlijke communicatie, omdat deze bijdraagt aan het vroegtijdig oplossen van interne en externe conflicten. Wij bevorderen daarom een kritische, open en directe omgang met elkaar, en verlangen wederzijdse naleving hiervan. Betrokkenen kunnen de in de gedragscode genoemde contactpunten volgens § 5 inschakelen om een conflict op te lossen.

1.4 Wij discrimineren niemand op basis van geslacht, afkomst, etnische achtergrond, taal, seksuele oriëntatie, huwelijkse staat, leeftijd, fysieke of mentale vaardigheden, geloof of levensbeschouwelijke of politieke overtuiging. In al onze activiteiten gaan wij respectvol en waarderend met elkaar om.

Wij wijzen elke onaanvaardbare behandeling van mensen of dreiging daarvan af. Hieronder vallen met name psychische of fysieke dwang, discriminatie, seksuele of persoonlijke intimidatie, verbale beledigingen, pesterijen of andere persoonlijke aanvallen.

1.5 Wij verplichten ons om persoonlijke belangenconflicten en gevallen overeenkomstig de voorgaande bepalingen tijdig te melden aan onze leidinggevenden of de directie.

§ 2 Duurzaamheidsstrategie
2.1 Bij TRIXIE zetten wij ons volledig in om onze verantwoordelijkheid in de wereld waar te maken. Hiervoor richten wij ons strategisch op diverse projecten wereldwijd om onze duurzaamheidsstrategie te realiseren.

Onze duurzaamheidsstrategie is gebaseerd op het streven naar de verwezenlijking van onze langetermijndoelstellingen en houdt daarbij op passende wijze rekening met de voortdurende veranderingen in de wereld. De strategie van TRIXIE is gebaseerd op de 17 duurzame ontwikkelingsdoelstellingen van de Verenigde Naties.

Transparantie is een essentieel onderdeel van onze duurzaamheidsstrategie. Daarom publiceren wij onze voortgang en doelen in ons jaarlijkse duurzaamheidsverslag.

§ 3 Naleving in de toeleveringsketen, zakelijke en overige externe relaties
3.1 Bij TRIXIE streven wij ernaar te voldoen aan de eisen en verwachtingen van onze medewerkers, directie, zakenpartners, stakeholders en de samenleving met betrekking tot productkwaliteit en duurzaamheid binnen onze toeleveringsketen.

Daarom verlangen wij ook van onze zakenpartners binnen de toeleveringsketen dat zij hun economische, ecologische en sociale verantwoordelijkheid naleven. Wij zijn lid van de amfori Business Social Compliance Initiative (BSCI), een toonaangevende bedrijfsinitiatief ter verbetering van arbeidsomstandigheden in wereldwijde toeleveringsketens.

3.2 Wij informeren onze leidinggevenden of de directie onmiddellijk wanneer wij na zorgvuldige beoordeling van de identiteit en integriteit van zakenpartners kennis krijgen van overtredingen of dreigende overtredingen van geldende voorschriften door deze zakenpartners.

3.3 Wij staan achter de principes van eerlijke en vrije concurrentie, waaronder met name het verbod op prijsafspraken, de verdeling van verkoopgebieden met concurrenten en andere vormen van oneerlijke concurrentiemethoden.

3.4 Wij verplichten ons tot naleving van anticorruptiebepalingen en het verbod op witwassen, zowel ten opzichte van zakenpartners als van derden, waaronder met name overheidsinstanties. Het naleven van anticorruptieregels omvat onder andere het verbod op het aannemen of verstrekken van ongepaste voordelen. Uitgezonderd zijn uitnodigingen en kleine geschenken van niet onevenredige waarde, die noch de grenzen van zakelijk gebruik noch de normale levensstandaard van de ontvanger overschrijden.

§ 4 Omgang met vertrouwelijke informatie en intellectueel eigendom
4.1 Wij verplichten ons om vertrouwelijke informatie en bedrijfs  en handelsgeheimen van TRIXIE en van zakenpartners tijdens én na beëindiging van het dienstverband geheim te houden, omdat ongeoorloofde verstrekking tot wetsovertredingen kan leiden. Deze geheimhoudingsplicht omvat ook het verbod op handel met voorkennis (insider trading).

Dit geldt tevens voor het gebruik van digitale technologieën en kunstmatige intelligentie, die zowel nieuwe mogelijkheden als grote verantwoordelijkheden met zich meebrengen.

4.2 Wij verplichten ons bij het gebruik van onze IT systemen de geldende veiligheidsmaatregelen na te leven om schade voor TRIXIE, in het bijzonder door dataverlies, diefstal van persoonsgegevens of schending van auteursrechten, te voorkomen. Privégebruik van IT systemen is uitsluitend toegestaan binnen de door TRIXIE toegestane omvang, die te allen tijde kan worden aangepast.

4.3 Wij zijn ons ervan bewust dat ons gedrag de perceptie van TRIXIE beïnvloedt. Daarom hechten wij waarde aan respectvol, eerlijk en verantwoordelijk optreden. Wij handelen in overeenstemming met onze bedrijfswaarden en zorgen ervoor dat vertrouwelijke informatie altijd vertrouwelijk blijft.

4.4 Wij respecteren het intellectuele eigendom van derden en verplichten ons dit in al zijn vormen te beschermen en niet ongeoorloofd te gebruiken. Wij waarborgen de bescherming van persoonsgegevens.

§ 5 Meldsysteem (Klokkenluidersregeling)
5.1 Medewerkers zijn ervan op de hoogte dat er een intern meldsysteem is ingericht, waar vermoedelijke schendingen van geldende voorschriften of deze gedragscode kunnen worden gemeld bij de contactpersonen Monika Hutter en Tasja Spangenberg.

5.2 Meldingen kunnen anoniem worden gedaan.

5.3 Contactgegevens interne meldpunt:

TRIXIE Heimtierbedarf GmbH & Co. KG
T.a.v. Interne Meldstelle
Industriestraße 32
24963 Tarp
Brievenbus (in het trappenhuis vanaf de sociale ruimte)
E-mail: meldestelle@trixie.de
Tel.: +49 4638 2109 – 410

5.4  De medewerkers zijn er eveneens van op de hoogte dat de volgende externe meldpunten
beschikbaar zijn:

Bundesamt für Justiz
Externe meldstelle des Bundes
53094 Bonn
+49 228 99 410 – 6644
hinweisgeberstelle@bfj.bund.de

GeKom mbH
Walkerdamm 17
24103 Kiel
+49 431 2599 – 1457
info@meldestelle.sh

Bevoegde politieautoriteit

5.5 Melders ondervinden geen enkel nadeel door het doen van een melding.