Konformitätserklärung zur Barrierefreiheit für www.trixie.de

Zuletzt aktualisiert: 25/02/2026

Dieses Dokument ist bewusst in vereinfachter Form und in klarer, verständlicher Sprache verfasst und entspricht damit den Grundsätzen und Barrierefreiheitsanforderungen der Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act).

Gemäß Artikel 4 und Anhang I der Richtlinie (EU) 2019/882 müssen Informationen zur Barrierefreiheit wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust bereitgestellt werden, unter anderem durch eine klare Sprache und eine nicht komplexe Struktur.

Die Vereinfachung dieses Dokuments stellt daher die unmittelbare Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung dar und ersetzt keine weitergehenden technischen oder rechtlichen Unterlagen, sofern solche bestehen.

Dieses Dokument wurde von AccessiWay bereitgestellt, um den Anforderungen des European Accessibility Act (EAA) und des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) zu entsprechen.

Jeder komplexere Abschnitt wird durch eine einfachere Erklärung eingeleitet.

Einleitung

Wir möchten, dass alle Menschen www.trixie.de gut nutzen können – auch Menschen mit Behinderungen. In dieser Erklärung zeigen wir, was wir tun, damit www.trixie.de barrierefrei ist. Dabei halten wir uns an die Regeln des European Accessibility Act (EAA) und an die WCAG-Richtlinien.

TRIXIE Heimtierbedarf GmbH & Co. KG setzt sich für Inklusion und Barrierefreiheit ein. Unser Ziel ist es, dass alle Nutzer:innen – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen – unseren Service selbstständig und ohne Hindernisse nutzen können.

Diese Konformitätserklärung beschreibt die Funktionen von www.trixie.de. Wir zeigen wie wir die Anforderungen der folgenden Gesetze und Normen erfüllen:

European Accessibility Act
EN 301 549
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Wir überprüfen diese Erklärung regelmäßig, während wir www.trixie.de weiter verbessern.

Überblick

Beschreibung des Service

Es handelt sich um einen B2B Online Shop für registrierte Händler. Im öffentlichen Bereich stehen allen Internetnutzern Informationen zum Unternehmen sowie Kontaktmöglichkeiten zum Unternehmen zur Verfügung.

So nutzen Sie www.trixie.de (Barrierefreiheit & Bedienung)

Wir bemühen uns, www.trixie.de für alle einfach nutzbar zu machen. Hier finden Sie einen Überblick zur Bedienung, insbesondere bei Verwendung von Hilfstechnologien:

www.trixie.de Bedienungsbeschreibung

Angemeldete Benutzer können Produkte suchen, in den Warenkorb legen und bestellen. Nicht angemeldete Benutzer können die Seite benutzen, um Informationen zu erhalten zum Unternehmen und das Unternehmen kontaktieren.

Die Barrierefreiheit von www.trixie.de

Unser Service ist mit den Standard-Interaktionsmethoden des Betriebssystems und gängigen assistiven Technologien bedienbar.

Wenn Sie weitere Erläuterungen zur Nutzung von www.trixie.de benötigen, können Sie sich auch an unseren Support wenden, um persönliche Unterstützung zu erhalten. Wir sind bestrebt, Ihnen alle zusätzlichen Beschreibungen oder Erläuterungen zur Verfügung zu stellen, die Sie für eine reibungslose Nutzung unseres Services benötigen.

Konformität mit den Barrierefreiheitsanforderungen

(So erfüllen wir die Anforderungen)

Wahrnehmbar

Der Inhalt wird in einer Reihenfolge präsentiert, die der logischen und semantischen Struktur entspricht und es assistiven Technologien ermöglicht, ihn korrekt zu interpretieren.
Anleitungen zum Verständnis und zur Bedienung von Inhalten stützen sich nicht ausschließlich auf sensorische Merkmale.
Der Inhalt passt sich korrekt an die Bildschirmausrichtung an.
Eingabefelder werden korrekt an assistive Technologien übermittelt.
Der Inhalt ist anpassbar (z. B. Textgröße).
Informationen werden in Textform dargestellt.
Änderungen des Textabstands führen nicht zum Verlust von Informationen.

Bedienbar

Keine Tastaturfallen.
Keine Interferenzen mit Tastenkombinationen.
Keine erzwungenen Zeitlimits oder diese sind anpassbar.
Bewegte Inhalte sind steuerbar.
Keine blinkenden Inhalte.
Seiten haben klare Titel.
Mehrere Navigationsmöglichkeiten.
Fokus bleibt sichtbar.
Keine komplexen Gesten erforderlich.
Aktionen sind abbrechbar.
Keine Abhängigkeit von Gerätebewegung.
Keine Ziehbewegungen erforderlich.
Klickbereiche sind ausreichend groß.

Verständlich

Sprache ist korrekt festgelegt.
Keine unerwarteten Kontextänderungen bei Fokus.
Keine unerwarteten Änderungen bei Aktivierung.
Konsistente Navigation.
Einheitliche Gestaltung.
Einheitliche Hilfemechanismen.
Klare und einfache Sprache.

Robust

Standardisierte Technologien werden verwendet.

Wir haben www.trixie.de mit gängigen assistiven Technologien getestet:

Screenreader wie NVDA, JAWS und VoiceOver.
Tests mit Vergrößerung und Hochkontrastmodus.

Unser Ziel ist es, mit aktuellen Versionen kompatibel zu bleiben und die WCAG 2.2 sowie EN 301 549 einzuhalten.

Standards

Wir wenden die Kriterien der WCAG 2.2 (AA-Niveau) sowie der EN 301 549 an. Dies gilt als Nachweis für die Konformität mit EAA und BFSG.

Laufende Überwachung und Pflege

Barrierefreiheit ist ein fortwährender Prozess:

Manuelle Prüfung durch AccessiWay am 25/02/2026 sowie regelmäßige Tests.
Automatisierte Testwerkzeuge im Entwicklungsprozess.

Feedback und Kontakt

Ihr Feedback hilft uns, www.trixie.de zu verbessern. Kontaktieren Sie uns bei Problemen oder Anregungen.

Kontaktmöglichkeiten:

E-Mail: kontakt@trixie.de
Telefon: +49 4638 2109 100
Post: Industriestr. 32, 24963 Tarp, Deutschland

Bitte geben Sie an:

betroffene Seite/Funktion
was passiert ist
verwendete Hilfstechnologie

Wir antworten innerhalb von 15 Werktagen.

Beschwerdemöglichkeit

Falls Ihr Anliegen nicht ausreichend berücksichtigt wurde, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden:

Kontakt:

MLBF
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Versionsverlauf

Dieses Dokument wurde zuletzt am 25/02/2026 aktualisiert und wird mindestens jährlich überprüft.